Принципиальная схема ЭЦТ 1/5 МА-4

Валерий! А зачем Вам схема электрическая принципиальная? Для ремонта? или каких-нибудь других целей? :) Ремонт ЭЦТ возможен лишь в условиях предприятия-изготовителя, т.е. у нас. Напоминаю Вам, что у производимых нами ЭЦТ есть гарантийный срок - 18 месяцев с момента отгрузки. Обычно, ремонт неисправного оборудования (ЭЦТ и преобразователей) занимает не более одной недели. Лично я не помню ни одного случая возврата на ремонт наших ЭЦТ в пластмассовом корпусе. Как правило, мы ремонтируем ЭЦТ выпуска конца 90-х годов произведенных ОАО "Сатурн" (в больших металлических корпусах).

Валерий, еще раз повторяю, ремонт возможен только у нас. Просто отправляйте в наш адрес неисправное ЭЦТ. Ремонт у нас займет не более недели.

Здравствуйте, Николай! Спасибо, за проявленное внимание к оборудованию нашего производства и за проведенные финансовые расчеты. По-поводу ремонта. Для старых ЭЦТ, выпущенных ОАО "Сатурн" мы производим ремкомплекты - платы логические и "прошитые" микроконтроллеры, которые позволяют восстановить работоспособность устройств: http://alektogroup.com/oborudovanie_dlya_toplivorazdatochnyx_kolonok.html На данный момент, нам возвратили на ремонт две штуки ЭЦТ в пластмассовом корпусе. В обоих случаях ЭЦТ вышли из строя в результате неправильного подключения. Потребители об этом честно признались. У всех ЭЦТ есть гарантийный срок - 18 месяцев. В случае ремонта (гарантийного или негарантийного) срок гарантии будет продляется еще на один гарантийный срок, т.е. на 18 месяцев с момента ремонта. По техподдержке. Вы всегда можете напрямую общаться с нашими инженерами. Опишите возникшие у Вас вопросы, пришлите их нам и наши специалисты дадут рекомендации по их решению. Опыт работы техподдержки накоплен на другом нашем направлении - измерительных преобразователях (к примеру, мы сделали на сайте раздел FAQ для преобразователей АЕТ). Ну и техподдержка устройств для бензоколонок ничем принципиально не отличается от техподдержки измерительных преобразователей. Продление срока гарантии в случае ремонта - это тоже из опыта с измерительными преобразователями. Схемотехника ЭЦТ и "прошивки" микроконтроллеров - это наша интеллектуальная собственность. Мы разработали электронно-цифровые табло, которые корректно работают в условиях сильных электромагнитных помех и в широком диапазоне температур. Кроме схемотехники и программной части на качество и надежность ЭЦТ влияют факторы выбора радиоэлектронных компонентов, к примеру в индикаторной части табло мы используем блинкерные индикаторы канадского производства, поэтому наши табло "не боятся" крепких сибирских морозов, а нормально отображают всю информацию. И почему-то никто не считает убытки связанные с простоем бензоколонок, когда светодиодные или жидкокристаллические индикаторы не работают в сильные морозы. ЭЦТ работают в зоне повышенного риска, поэтому любой ремонт напрямую связан с вопросом безопасности их дальнейшего использования. Поэтому доверять ремонт сторонним специалистам мы не будем. Это политика нашей организации, основанная на опыте работы в электроэнергетике. А если что-нибудь случится? Кто будет отвечать за то, что "отремонтированное" ЭЦТ стало причиной инцидента? Мы, как производители ЭЦТ, скорей всего. Поэтому ремонт возможен исключительно в условиях предприятия-изготовителя. Другие производители могут как угодно подходить к вопросам безопасности, и предоставлять любую документацию, надеясь на квалифицированный ремонт. По финансовой части. Вы говорите, что за недополученную прибыль, в результате простоя бензоколонки можно приобрести минимум "десять новых" ЭЦТ. В таком случае, что Вам мешает хранить на складе комплект ЗИП? Любая коммерческая деятельность всегда связана с риском. Вопрос в том, как адекватно снизить финансовые риски Николай, а у Вас, когда-то возникали проблемы с ЭЦТ произведенных фирмой "Алекто-Электроникс"? Какие "такие отсчетные устройства" Вы предлагаете заменять на Топаз или Агат своим клиентам? Наши ЭЦТ? Если возникали проблемы, то почему мы о них ничего не знаем? Логично было бы предположить, что если у Потребителя возникают проблемы с оборудованием, то наверняка он как-то сообщит об этом Изготовителю, т.к. оборудование недешевое и тем более, при возникающих убытках в случае простоя, о которых Вы пишите. Вы абсолютно верно говорите о том, что все упирается в финансы. С уважением, Иван Чуваев

Николай, интересно было познакомиться с Вашей позицией. Ясно, что Ваши аргументы о необходимости схемы не имеют никакого отношения к действительности. Поэтому дальше можете не читать, ответ не для Вас, а для людей, которые по доброте своей верят таким как Вы. 1. Никогда еще ремонтник ни приезжал на АЗС с комплектом различных электрорадиоэлементов для ремонта ЭЦТ непосредственно на АЗС. Так что Николай как минимум лукавит. И не будет приезжать, поскольку никто не будет возить с собой комплект радиодеталей под все типы ЭЦТ, да и паяльную станцию для поверхностного монтажа, и комплект измерительной аппаратуры и стендов для проверки. Ремонт возможен только в случае замены тиристора, управляющего электромагнитным клапаном, но в нашей ЭЦТ схемотехнически ИСКЛЮЧЕН его выход из строя (в более чем 9000 штук произведенных ЭЦТ разных моделей не было ни одного подобного дефекта с 2001 года). 2. У серьезной фирмы существует обменный фонд. Неисправную ЭЦТ сняли, поставили из обменного фонда. Неисправную ЭЦТ отремонтировали и положили в обменный фонд или вернули на место. Наши ЭЦТ разработаны с учетом установки в ТРК «Нара» и каких-либо доработок при установке не требуют – замена в течение 10 минут, при наличии небольшого опыта. 3. По поводу комплектации «Нары» нашими ЭЦТ – Серпуховский завод покупает 150 – 200 наших ЭЦТ в год. Так, что «Нары» с нашими цифровыми табло в настоящее время выпускаются. Еще около 400 ЭЦТ покупается различными организациями. Не много. Но отказов за 4 последних года – три. Все случаи не гарантийные – ошибки персонала при подключении. Два случая – подано 220 В в цепь счетчика импульсов. 4. После ремонта на нашем предприятии на все ЭЦТ (в том числе выпущенные в далеком 2000 году) выдается гарантийное обязательство. Интересен вопрос, а какие гарантии выдает та организация, специалисты которой занимаются ремонтом в «полевых» условиях? Ну и «кулибинцы» они, конечно и найдут что-то, и «нахимичат». 5. Ответственность производителя никуда не исчезает, если даже его изделие входит в состав другого изделия. Если следовать логике Николая, то на комплектующие изделия (ЭЦТ и т.д.) вообще не надо устанавливать гарантийный срок, потому что ответственность за их неработоспособность несет производитель ТРК. Это неверно. Все эти моменты закреплены в действующем законодательстве. 6. Вам советуют заменить что-то на что-то, потому что кто-то может ремонтировать это что-то, которого у Вас пока нет, но если Вы осуществите эту замену, то будет. Вам это надо? С уважением, Иван Чуваев, Сурков Андрей

"Anonymous", а Вы представтесь. Конкретно с Вашим сообщением мы поступили также, как и с рекламой порносайтов. Русский мат вперемешку с кучей грамматических ошибок навевает мысль о том, что школьники балуются.

Здравствуйте, Сергей!

Для составления рекламации схема электрическая принципиальная не нужна. Для ремонта она тоже ничем не поможет, т.к. настройка преобразователей АЕТ производится на технологическом стенде электронным способом в автоматическом режиме (механические подстроечные элементы отсутствуют).

Что означает фраза "некачественно закреплены на плате трансформаторы тока"? Измерительные трансформаторы тока (небольшие, их три штуки) или сетевой трансформатор (большего размера, он один)?

По воздействию вибраций, преобразователи АЕТ соответствуют группе N1 по ГОСТ Р 52931-2008 - это указано в ТУ и руководстве по эксплуатации (стр.3 РЭ) на АЕТ.

Несколько лет назад у нас были единичные случаи возвратов преобразователей АЕТ с дефектом обрыва сетевого трансформатора - он массивный и при падении преобразователя с большой высоты "отрывался" в первую очередь. После ремонта в сопроводительных письмах мы так и писали: "вероятно, обрыв обмоток трансформатора произошел при транспортировке в результате перегрузок превышающих нормы ТУ". К примеру, "перегрузкой, превышающей нормы", может быть обычная разгрузка самолета, поскольку коробки с грузом там нередко выбрасываются с высоты 3 метра и более, несмотря на стандартную предупреждающую маркировку "осторожно приборы" и изображение "фужера" на упаковочной таре.

Преобразователи с обрывом трансформаторов были отремонтированы по гарантии.

Поскольку, влиять на халатность персонала грузоперевозчика очень сложно, мы были вынуждены изменить конструкцию крепления трансформаторов - нам пришлось заменить материал крепления на более эластичный и прочный. В настоящий момент преобразователи АЕТ по виброустойчивости превосходят требования ГОСТ Р 52931-2008 с большим запасом.

В течение четырёх последних лет, возвратов измерительных преобразователей с дефектом обрыва трансформаторов не было.

Сергей, Вы можете сообщить заводские номера АЕТ (чтобы узнать год выпуска), с дефектом который описываете? Ещё лучше будет, если пришлёте фотографии плат с оторванными трансформаторами на market@alektogroup.com.

У всех производимых нами преобразователей есть срок гарантии - 3 года. В случае гарантийного или негарантийного ремонта срок гарантии продлевается ещё на три года с момента проведения ремонта.